Tham khảo

Điều khoản pháp lý và quyền của bạn

Chúng tôi hoạt động minh bạch. Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý bảo mật, và bạn có toàn quyền truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật…

Mã hóa SSLXác minh ví an toànTruy cập dữ liệu bất kỳ lúcCasino trực tiếp và slot
san447 Điều khoản pháp lý và quyền của bạn
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Hỗ trợ pháp lý và xử lý khiếu nại

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua chat trực tiếp, email hoặc điều tra tài khoản. Nếu bạn muốn xoá dữ liệu, yêu cầu rút dữ liệu hoặc khiếu nại, hãy gửi yêu cầu tới bộ phận hỗ trợ với chi tiết tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat Trực Tiếp

Trò chuyện với đội hỗ trợ 24/7. Trả lời nhanh cho các câu hỏi về tài khoản, thanh toán hoặc quyền riêng tư.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chính thức qua email; bao gồm chi tiết tài khoản và mô tả vấn đề rõ ràng.

Yêu Cầu Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc xoá tài khoản hoàn toàn.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bảo mật dữ liệu và sự tin cậy

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Mật khẩu không bao giờ được lưu ở dạng rõ ràng; mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu mã OTP từ số điện thoại đăng ký.

Mã Hóa SSL

Mọi kết nối từ trình duyệt đến máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa 256-bit để ngăn chặn nghe lén.

Xác Minh OTP

Mỗi đăng nhập đều yêu cầu mã OTP gửi tới số điện thoại của bạn; không có ai khác có thể truy cập.

Không Chia Sẻ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy định pháp luật.

Cookie Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ dùng cookie để lưu tùy chọn của bạn và phiên đăng nhập hiện tại.

Lưu Giữ Dữ Liệu

Dữ liệu được giữ lại miễn là tài khoản hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật; bạn có thể yêu cầu xoá.

Yêu Cầu Truy Cập

Liên hệ hỗ trợ để nhận bản sao đầy đủ hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Pháp lý và điều khoản

Những câu hỏi phổ biến về cách bảo vệ dữ liệu của bạn, thanh toán an toàn và quyền truy cập tài khoản.

Có. Khi bạn nạp tiền, số tiền được xác minh với ví gốc của bạn rồi chuyển sang ví tài khoản san447 được mã hóa. Mọi giao dịch đều được ghi lại; bạn có thể xem lịch sử nạp/rút bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản.

Hãy nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại đăng ký, chúng tôi sẽ gửi liên kết hoặc mã OTP để đặt lại mật khẩu. Hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat để xác minh danh tính.

Dữ liệu được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn xoá tài khoản, dữ liệu sẽ bị xoá hoàn toàn trong vòng 30 ngày, trừ các bản ghi được yêu cầu lưu giữ theo pháp luật.

Có. Gửi yêu cầu tới bộ phận hỗ trợ với chi tiết tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao JSON hoặc CSV gồm tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và cài đặt trong vòng 5 ngày làm việc.

Không. Mỗi đăng nhập yêu cầu mã OTP được gửi tới số điện thoại đăng ký của bạn. Ngay cả những người biết mật khẩu cũng không thể đăng nhập mà không có OTP. Nếu bạn nghi ngờ có người khác truy cập, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức.

Tiền được rút về ví hoặc tài khoản ngân hàng gốc mà bạn dùng để nạp. Nếu nạp qua MoMo, nó trở lại MoMo; nếu nạp qua ZaloPay, trở lại ZaloPay. Rút tiền thường được xác thực và hoàn tất trong vòng một vài phút.

Truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và được phép ở những khu vực nơi pháp luật cho phép. Nếu bạn không chắc, hãy liên hệ hỗ trợ với vị trí của bạn để được tư vấn.